O Hospital Unimed Uberaba vive uma semana diferente. Os corredores, consultórios e áreas administrativas estão tomados por um clima de entusiasmo e expectativa com a realização da Semana de Auditoria da Organização Nacional de Acreditação (ONA), que avalia qualidade e segurança na assistência.

Desde a abertura, na segunda-feira (18), colaboradores de todos os setores — da recepção à UTI, da limpeza à gestão — se mobilizaram para mostrar o melhor do trabalho que realizam diariamente. O gerente do hospital, Bruno Zanata, resume o momento: “É como se estivéssemos nos preparando para uma grande apresentação. Todo mundo quer brilhar e mostrar o quanto nos dedicamos aos pacientes”.

A auditoria da ONA é considerada um dos mais importantes processos de certificação em saúde no Brasil. Ela avalia desde a gestão integrada até a segurança do paciente, passando pela qualidade dos fluxos de atendimento. Para a equipe, mais que uma inspeção, é a oportunidade de validar meses de preparação intensa.

O diretor administrativo do hospital, Dr. Djalma Abrão Júnior, destaca o espírito coletivo que marca a semana: “Estamos ansiosos, mas é uma ansiedade boa. Sabemos que cada detalhe conta, e todos estão dando o seu melhor. Ver a união das equipes é o que mais me emociona”.

Espírito de equipe em ação

Para chegar à auditoria, o hospital investiu em treinamentos, simulações e ajustes nos processos internos, sempre com a participação ativa dos colaboradores. Reuniões de alinhamento, palavras de incentivo e pequenos eventos de engajamento foram realizados para manter a energia positiva e a sintonia do grupo.

“É como se fossemos um time antes de um jogo importante. Estamos juntos, focados e acreditando no nosso potencial”, reforça Dr. Djalma.

Com dedicação coletiva e clima de celebração, a Semana de Auditoria ONA no Hospital Unimed Uberaba se transforma em mais que um processo de avaliação: é o reflexo de uma cultura de cuidado, qualidade e compromisso com cada paciente atendido.